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Caro usuário, Este é um meio eletrônico de solicitações de serviços. A solicitação não garante a execução do serviço, pois depende de aprovação das áreas envolvidas, bem como disponibilidade de recursos materias e humanos necessários. Mesmo as solicitações recusadas serão justificadas, para garantir clareza nas informações. Toda solicitação será avaliada e, em seguida, um prazo será estipulado para execução da mesma. As solicitações são recebidas via sistema, durante 24 horas, porém a Central de Serviços tem seu funcionamento das 07:00 as 17:00 horas, de segunda a sexta-feira, ou seja, caso tenha um serviço de urgência, comunique, imediatamente, à sua chefia imediata, para depois proceder a abertura da solicitação. Os casos de urgência deverão ser justificados. Acompanhe sua solicitação através do sistema, nesse serão registradas todas as informações referentes à mesma. |
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